Donošenje odluke da se potraži stručna pomoć često nije jednostavno. Mnogi roditelji i odrasle osobe dugo pokušavaju sami „izdržati", razumjeti ili riješiti ono što ih muči, sve dok ne osjete da im je potrebna dodatna podrška. Individualno savjetovanje i psihoterapija upravo su prostor u kojem osoba ne mora sve znati, moći ili držati pod kontrolom.
Riječ je o stručnom, ali ljudskom procesu u kojem dijete, adolescent ili odrasla osoba, u sigurnoj i povjerljivoj atmosferi, dobivaju priliku govoriti o onome što im je teško. To mogu biti emocionalne poteškoće, problemi u ponašanju, odnosi s drugima, osjećaj preopterećenosti, nesigurnosti, tjeskobe (npr. strah od socijalnih situacija, konstantna briga, panični napadi) ili jednostavno osjećaj da se „nešto nije uredu", iako je to teško točno opisati.
Razlika između savjetovanja i psihoterapije
Savjetovanje je često usmjereno na aktualne životne situacije i izazove (konkretne probleme s kojima se osoba suočava i za koje traži podršku, nove strategije ili perspektive). Proces je obično kraći i fokusiran na specifične ciljeve.
Psihoterapija uključuje dublji rad na razumijevanju unutarnjih obrazaca, ranijih iskustava i načina na koji ona utječu na svakodnevno funkcioniranje. Cilj je trajna promjena u načinu razmišljanja, osjećanja i ponašanja.
U praksi se ta dva procesa prirodno isprepliću, a tempo i dubina rada uvijek se prilagođavaju osobi i njezinim potrebama.
Kako izgleda proces?
U povjerljivoj i podržavajućoj atmosferi djeca, adolescenti i odrasle osobe imaju priliku izraziti svoje probleme, nedoumice, želje i potrebe te uz stručnu pomoć doći do boljeg uvida u sebe i situacije u kojima se nalaze, osvijestiti svoje misli, osjećaje, ponašanja i uzrok svojih problema.
Pristup u radu uvijek je individualan i ovisi o dobi, specifičnom problemu, željama, očekivanjima i potrebama osobe te njenim kapacitetima. U tom smislu, pristup mlađem djetetu značajno je različit od pristupa adolescentu ili odrasloj osobi.
Na prvom (inicijalnom) susretu razgovara se o razlozima dolaska, brigama i očekivanjima te se zajednički dogovaraju ciljevi i daljnji tijek rada. Nije potrebno da osoba odmah sve zna ili jasno formulira. Kroz razgovor i stručnu podršku postupno se razvija bolje razumijevanje vlastitih misli, osjećaja i ponašanja. Osoba uči prepoznati što joj je teško, što joj pomaže, gdje su njezine granice i kako se prema sebi može odnositi s više razumijevanja i suosjećanja.
Ciljevi rada
Konačni cilj je postupno prevladavanje problema odnosno ublažavanje ili uklanjanje postojećih poteškoća te općenito postizanje većeg životnog zadovoljstva, prihvaćanja sebe i situacija u kojima se osoba nalazi te kvalitetnijeg odnosa s drugima.
U procesu savjetovanja ili psihoterapije osoba se suočava i istražuje postojeće obrasce ponašanja, razmišljanja i emocionalnog reagiranja ili neke vanjske neugodne okolnosti koje želi prevladati. Zbog toga se mogu javiti kratkotrajni neugodni osjećaji poput tuge, ljutnje, zabrinutosti, straha i sl. što je prolazno i u svrsi konačnog cilja rada.
Trajanje i dinamika susreta
Trajanje rada razlikuje se od osobe do osobe. Ponekad je dovoljno samo nekoliko susreta kako bi se problem riješio ili situacija razjasnila, dok je u drugim situacijama potrebna dugotrajna terapijska podrška za rad na dubljim i trajnijim poteškoćama.
Susreti se u pravilu održavaju jednom tjedno, osobito na početku rada, a s vremenom se učestalost prilagođava napretku i potrebama klijenta. Pojedini susret traje 50 minuta.
Povjerljivost i sigurnost
Povjerljivost je temelj savjetodavnog i terapijskog odnosa. Stvaranje sigurnog prostora u kojem osoba može otvoreno govoriti o sebi preduvjet je kvalitetnog rada. Sve informacije o klijentima čuvaju se u skladu s profesionalnim i etičkim načelima.
U radu s maloljetnim osobama potrebna je suglasnost roditelja ili skrbnika. Iznimke od povjerljivosti postoje samo u situacijama kada je ozbiljno ugrožena sigurnost klijenta ili drugih osoba (primjerice u slučaju suicidalnih misli, ozbiljne opasnosti ili aktualnog nasilja), kada je nužno uključiti roditelje, skrbnike ili nadležne službe.
Individualno savjetovanje i psihoterapija mogu se provoditi i online te na engleskom jeziku.